第20200714号咨询案例：

我们小区原来用门禁卡进行管理出入，但物业公司最近贴出来一张通知说要启用人脸识别门禁系统，要求住户带身份证在3天之内都去物业办公室进行人脸识别登录，否则以后就进不了自己家。

请问律师：物业公司这么做合法么？

律师解答：

1、人脸识别系统主要是利用自然人面部特征进行比对识别，也就是使用自然人的肖像特征进行识别。但公民的肖像权受法律保护，任何单位或者个人未经法定授权或者肖像权人同意，不得进行收集或者使用；

2、物业公司强迫住户进行人脸识别登录，这一是侵犯了公民的肖像权；二是住户每次回家都要进行人脸识别导致住户的作息信息、规律被人脸识别系统记录，这也严重侵犯了公民的隐私权；

综上所述，物业公司虽然可以启用人脸识别系统但首先应当取得住户的同意，而且这个同意业主委员会无权代表，未经住户同意而强制住户进行人脸识别出入这就侵犯了公民合法权利。